
Come rispondere alle recensioni su Google (soprattutto quelle negative)
Ristoratore, rispondere a una recensione da cinque stelle è facile: basta un grazie sincero. Il problema arriva con quella da una stella. Che sia su Google o su TripAdvisor, il meccanismo non cambia. Il primo istinto è rispondere per le rime. Fermati due secondi: quella risposta non la legge solo chi si è lamentato. Perché…








